就職活動で間違いやすい敬語：丁寧語、尊敬語、謙譲語

就活/就職活動におけるエントリーシートやグループディスカッション/個人面接での説得力を高めるには業界研究/企業研究が不可欠！？短時間で効率的に業界研究/企業研究を進めるうえで役立つ就活/就職活動関連本をご紹介します！

業界研究/企業研究を進めていくにあたって、就活/就職活動中のすべての就活生の皆さまにとって一読の価値があるのが、就職四季報 総合版 2023年版(就職シリーズ)、就職四季報 優良・中堅企業版 2023年版 (就職シリーズ)、就職四季報女子版2023年版 (就職シリーズ)の3冊です。

就職四季報 総合版 2023年版(就職シリーズ)は、日本を代表する企業をはじめ、業種のバランスなどを考えて選ばれた日本を代表する企業が掲載されています。会社が求める人材、平均年収、有休取得状況、採用実績校、業績、残業時間など会社の実情を知るための情報が満載です。なお、福利厚生や職場の雰囲気などの実際に働いている人にしかわからない貴重な内容については、こちらの無料口コミ情報でご確認ください。

就職四季報 優良・中堅企業版 2023年版 (就職シリーズ)は、採用意欲が高い、売上規模が大きい、地方の名門、オンリーワンの技術を持つ優良中堅企業等が掲載されています。「大企業で組織の歯車として働くのではなく、優良・中堅企業の欠かせないメンバーの1人として活躍したい！」「大企業から内定がもらえる自信がないので、あらかじめ優良・中堅企業にも目を向けておきたい！」という風にお考えの就活/就職活動中の就活生の皆さまにとっては必見の内容となっています。

就職四季報女子版2023年版 (就職シリーズ)は、産休・育休期間の給与や、既婚者・子を持つ女性の人数、女性の3年後離職率、職種別採用試験情報など、女性の働きやすさがわかる情報が充実した内容となっています。そのため、就活/就職活動中の女子就活生の皆さまには必見の一冊です。また、女性が働きやすい職場環境を提供している企業は、多くの場合で男性にとっても働きやすい職場環境であると言われています。そういう意味では、就活/就職活動中の男子就活生の皆さまにとても目を通してみる価値があると言えそうです。

また、産学社が出版している「業界大研究シリーズ」も、就活/就職活動中の就活生の皆さまが業界研究を進めるうえでとても参考になるはずです。業界に対する基礎知識や基礎理解があるかないかで、エントリーシートの内容やグループディスカッション/個人面接でコミュニケーションする内容の深みが大きく変わってきますし、やはりしっかりと業界研究をしてくれている就活生の皆さまは採用選考において高く評価されやすい傾向があるのは間違いありません。

例えば、コンサル業界を志望しているなら新版コンサル業界大研究 (業界大研究シリーズ)、不動産業界を志望しているなら最新 不動産業界大研究 (業界大研究シリーズ)、鉄鋼業界を志望しているなら最新 鉄鋼業界大研究【第2版】 (業界大研究シリーズ)、AI・デジタル業界を志望しているなら最新 AI・デジタル業界大研究 (業界大研究シリーズ)、ホテル業界を志望しているなら最新ホテル業界大研究[第2版] (業界大研究シリーズ)、医薬品業界大研究 (業界大研究シリーズ)、AI・5G・IC業界を志望しているなら【最新】AI・5G・IC業界大研究 (業界大研究シリーズ)という形で、ご自分が興味のある業界をカバーした一冊に目を通しておくと、エントリーシートの内容やグループディスカッション/個人面接でコミュニケーションする内容の説得力が自然と高まるはずです。

敬語は社会人のコミュニケーションの基本

就職活動では、企業の採用担当者と敬語でコミュニケーションを取ることが基本です。これは、エントリーシートのような書面でのやり取りでも、グループディスカッションや面接といった口頭でのやり取りでも同じです。面接の際に、企業の中には、「緊張しないでリラックスして話してくださいね」という形で優しい言葉をかけてくれるケースもありますが、だからといって敬語ではなくタメ口で話していいという訳でもありません。敬語を正しく使えないと、日本社会で働く上での一般常識を持ち合わせていないと思われてしまう可能性があります。敬語を完璧に話せる必要はありませんが、少なくとも日常的に使われるような必要最低限の敬語はマスターすることが大切です。

敬語の種類：丁寧語、尊敬語、謙譲語

敬語は、丁寧語、尊敬語、謙譲語の大きく3つに分かれます。

丁寧語

丁寧語は、物事を丁寧に伝えたいときに使用する言葉です。

尊敬語

尊敬語は、相手（行動や動作の主体）が話し手よりも上位であることを示すために、その相手の行動や動作を持ち上げて表現したものです。

謙譲語

謙譲語は、相手が話し手よりも上位であることを示すために、自分や自分の関係者の行動や動作をへりくだる表現にしたものです。

就職活動で間違いやすい敬語の例

就職活動においてよく使われて間違いやすい敬語の例は次のとおりです。

御社/弊社

御社は尊敬語、弊社は謙譲語です。したがって、志望先企業の人とその企業のことを指して話すときには、「御社の企業理念に感銘を受けました。」のように、御社という言葉を使います。間違っても弊社という言葉を使ってはいけません。弊社という言葉は、「弊社では積極性のある学生を高く評価しています。」のように、その企業の従業員などの内部関係者が使用する言葉です。

了解しました/承りました・かしこまりました

「了解しました」という言葉は日常生活ではよく出てくる言葉ですが、正確には尊敬語でも謙譲語でもなく、目上の相手に対する敬意が含まれているものではありません。目上の相手に対する敬意を示すためには、「承りました」、「かしこまりました」という言葉を使うことが適切です。

お会いになる/お目にかかる

お会いになるは尊敬語、お目にかかるは謙譲語です。したがって、志望先企業の人と話すときには、「人事部の〇〇様にお目にかかりたいのですが？」、「先日、私は営業部の〇〇様にお目にかかり、お話を御伺い致しました。」のように、お目にかかるという言葉を使います。「人事部の〇〇様にお会いになりたいのですが？」、「先日、私は営業部の〇〇様にお会いになり、お話を御伺い致しました。」と言うのは間違いです。

ご存知である/存じ上げる

ご存知であるは尊敬語、存じ上げるは謙譲語です。したがって、志望先企業の人と話すときには、「メディアの報道などを通じて、御社の新商品が画期的で業界内でも大変話題になっていることを存じ上げております。」のように、存じ上げるという言葉を使います。ご存知であるという言葉は、「〇〇課長は△△をご存知でしょうか？」のように、目上の相手に対する敬意を示すための言葉です。

ご苦労様です/お疲れ様です

ご苦労様は目上の人が目下の人に対して使う言葉ですので、目下の人から目上の人に対して使うのは適切ではありません。目下の人から目上の人に一声かける場合には、お疲れ様ですという言葉を使うほうが妥当です。

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